Auditoria automatizada, todos os dias, sobre tudo o que passa pelas adquirentes, bandeiras, gateways e bancos. Taxas, repasses e chargebacks conferidos transação por transação — para que o combinado seja exatamente o que vai para a sua conta.
Um pagamento eletrônico passa por etapas distintas, e cada camada pode gerar uma divergência. Conferir manualmente, em todas as adquirentes ao mesmo tempo, é humanamente inviável. É aí que a conciliação automatizada entra.
Cliente paga com cartão, PIX ou carteira digital — no balcão ou no e-commerce.
POS no balcão ou gateway no e-commerce coleta os dados da transação.
Adquirente, subadquirente ou PSP processa e roteia a operação.
Bandeira valida e o banco emissor autoriza ou nega a transação.
Repasse ao banco do lojista no prazo do plano (D+1, D+30, antecipado).
A conciliação automatizada é o que cruza todos esses arquivos com a sua venda original — identificando, transação por transação, o que foi pago a menos, com atraso ou em desacordo com o contrato.
Conciliação financeira é o processo de comparar as vendas registradas no sistema do lojista com os dados informados pelas adquirentes, bandeiras, gateways e bancos — garantindo que o valor vendido é exatamente o valor recebido, e que as taxas estão conforme o contrato.
Todas as vendas foram pagas integralmente pelo ecossistema?
As tarifas cobradas estão exatamente conforme o contrato?
Todos os depósitos ocorreram no prazo combinado?
Contestações foram identificadas e tratadas a tempo?
O varejo brasileiro convive com problemas estruturais nos meios de pagamento. São perdas pequenas, distribuídas em milhares de transações, que somadas consomem margem em silêncio.
Conectividade, aluguel de POS, antecipação, taxas adicionais — cobradas sem clareza ou justificativa contratual.
Valores que ficam retidos sem justificativa contratual ou com prazos alongados além do combinado.
Diferenças entre o que foi vendido, o que foi processado pela adquirente e o que foi efetivamente depositado.
Contestações e estornos que passam desapercebidos e impactam o caixa sem que o lojista perceba a tempo.
Sem visão consolidada do que aconteceu em cada etapa, em cada adquirente, em cada loja da operação.
Equipes inteiras consumidas conferindo arquivos diferentes, todo mês, com risco humano em cada planilha.
Quase nenhum lojista responde com certeza. É essa lacuna que o concilia.tef.net cobre — automatizando a auditoria diariamente, para que o combinado seja exatamente o que entra no caixa.
O concilia.tef.net entrega visibilidade ponta-a-ponta sobre tudo o que acontece entre a venda e o caixa — automatizando importação, validação e auditoria de transações em todas as adquirentes, bandeiras e bancos.
Conciliação automática de vendas, taxas e recebimentos em todas as adquirentes simultaneamente.
Captura automática de extratos das adquirentes, bandeiras e bancos — sem upload manual.
Notificação imediata de divergências entre o vendido, o processado e o liquidado.
Gestão consolidada de redes com múltiplas filiais, CNPJs e adquirentes diferentes.
Dashboards e relatórios para análise por loja, adquirente, bandeira e período.
Onboarding e capacitação contínua para o time financeiro do lojista.
Atendimento próximo, com gente especializada em meios de pagamento.
Verificação automatizada todos os dias — o combinado conferindo com o que entra no caixa.
Conexão com os principais ERPs do varejo — adaptado ao fluxo financeiro existente.
Quatro visões essenciais da plataforma. Cada uma resolve uma pergunta concreta do dia a dia financeiro do varejo.
Visão consolidada de vendas, taxas, repasses e divergências em tempo real.
Cada divergência identificada com origem, valor e ação sugerida — pronta para tratativa.
Comparativo entre as taxas contratadas e as efetivamente cobradas, por adquirente.
Visão por filial: vendas, recebimentos, divergências e plano de recebíveis.
O concilia.tef.net já fala a língua do mercado. Integrações ativas e relacionamentos consolidados com os principais players do ecossistema de pagamentos.
A tef.net opera plataformas para o ecossistema de meios de pagamento, com soluções entregues em modelo white label por parceiros estratégicos — integradores de ERP, software houses, revendas de automação comercial e consultorias especializadas. Trabalhamos lado a lado de quem está mais perto do lojista, oferecendo a infraestrutura tecnológica e o suporte para que cada parceiro entregue uma solução completa, com sua própria marca.
Nossa atuação combina tecnologia proprietária para meios de pagamento, relacionamento direto com adquirentes, bandeiras e bancos que compõem o ecossistema, e operação 100% via canal indireto — sem competir com o parceiro pelo lojista.
Preencha os dados e um parceiro tef.net especializado em conciliação entrará em contato — alguém que já conhece o seu segmento e a sua região.
→ Atendimento via canal indireto. Você não receberá venda direta da tef.net.